第一章 总则
1.1 为明确与商户之间的商品服务权利义务,保障双方合法权益,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,制定本协议。
1.2 本协议是商户入驻本平台、销售商品的核心依据,商户入驻、上架商品即视为同意本协议全部条款,自愿受其约束。
1.3 本协议与《用户协议》《隐私政策》具有同等法律效力,不一致的,以本协议为准。
第二章 商品服务范围
2.1 商户可在本平台销售的商品为虚拟商品,包括但不限于游戏点卡、会员资格、电子凭证、软件激活码、知识付费内容、票务类商品等,具体品类以平台审核通过的经营范围为准。
2.2 商户需确保所售商品符合以下要求:
- 商品来源合法,拥有合法授权或所有权,不侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益;
- 商品描述真实、准确、清晰,不得包含虚假、夸大、误导性内容,不得隐瞒商品瑕疵、使用限制等信息;
- 商品价格合理,不得恶意抬价、低价倾销,票务类商品价格上浮不得超过 10%;
- 商品符合国家法律法规及平台禁售规则,不得销售禁售商品。
- 2.3 商户上架商品前,需按平台要求填写商品名称、规格、价格、库存、使用说明、售后规则等信息,提交平台审核;审核通过后,商品方可上架销售。
第三章 商户权利与义务
3.1 商户权利:
- 有权在本平台合法合规销售商品,获取交易收入;
- 有权使用平台提供的商户管理后台,进行商品管理、订单处理、资金结算等操作;
- 有权对平台服务提出建议、投诉,要求平台处理违规行为;
- 有权按本协议约定获取结算款,平台无正当理由不得拖延、截留结算款。
- 3.2 商户义务:
- 遵守本协议、《用户协议》及平台规则,接受平台监督管理,配合平台审核、检查工作;
- 对商品合法性、真实性、质量负责,承担商品售后责任,及时处理用户投诉、退款、换货等需求;
- 不得利用平台从事违法违规活动,不得发布、交易禁售商品,不得实施欺诈、虚假交易等行为;
- 不得泄露平台商业秘密、用户信息,不得将平台账号、商品链接、技术服务等转让给第三方;
- 按平台约定支付服务费,服务费标准以平台公示为准,平台调整服务费需提前 7 个工作日通知商户;
- 配合平台完成风控审核